Порядок приема и регистрации сообщений о преступлениях в правоохранительных органах регулируется Конституцией Российской Федерации, Уголовно-процессуальным кодексом и рядом других нормативных правовых актов.

Заявления и сообщения о преступлениях подлежат обязательному приему во всех территориальных органах МВД России, вне зависимости от места и времени совершения преступления, а также полноты содержащихся в них сведений и формы представления. Прием заявлений и сообщений о преступлениях осуществляется оперативным дежурным дежурной части в круглосуточном режиме.

Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшем данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.

Важный момент в этой процедуре: заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем делается соответствующая отметка.

Заявителю выдается документ (талон-уведомление) о принятии заявления о преступлении с указанием данных о лице, его принявшем, а также даты и времени его принявшего.

Помимо устного и письменного заявления о преступлении, сообщение о преступлении может быть передано по телефонам оперативных служб и дежурных частей правоохранительных органов, в том числе по «телефону доверия», через почтовый ящик для приема заявлений и обращений граждан в правоохранительных органах, а также посредством почтовой связи и электронной почты.