Алгоритм обращений граждан по вопросам ЖКХ
По вопросу отсутствия водоснабжения в жилых помещениях многоквартирного дома (ХВС, ГВС), отсутствия отопления в МКД, засора водоотведения в МКД, затопления подвала МКД, несоответствия температурного режима системы отопления в МКД (составления акта для перерасчета по некачественно предоставленной услуге), следует обращаться:
1. МКД находящимся под управлением Управляющих организаций.
Телефон диспетчерских служб :
- УК «Градъ» тел. 2-19-11; 4-43-72,
- УК «Санита» тел. 3-18-70
- УК «Яблоневый овраг» тел. 3-21-09
- УК «Надежда» тел. 2-48-24
- УК «Парковая» тел. 7-00-55
- УК «ГУК» тел. 7-96-86
- УК «Чистый берег» тел. 7-94-91
- УК «Фундамент плюс» тел. 7-94-20
- УК «Стандарт ЖКХ» тел. 2-00-11
2. МКД с непосредственной формой правления, если договор на аварийное обслуживание заключен с УК:
- необходимо обратиться в данную УК с кем заключен договор .
3. МКД непосредственной формой правления, в случаи не заключения договора на аварийное обслуживание с УК, а так же МКД с не определившей формой правления:
- ремонтные работы производят за счет собственных средств собственников МКД.
- В случаи не выполнения УК своих договорных обязательств с собственниками жилых помещений по обслуживанию МКД:
- собственники для принятия мер в отношении УК которая не выполняет свои обязательства могут обратиться в Департамент ЖКХ Администрации г.о.Жигулевск, по адресу ул.Пушкина, д.17, каб. № 217, т. 2-23-86
Государственную Жилищную инспекцию, расположенную по адресу: г.Жигулевск, ул. Победы, д.6 (здание НГДУ) т. 9-22-63
По вопросу засора колодцев водоотведения, а так же холодного водоснабжения на придомовой территории МКД следует обращаться:
-
- Диспетчерская МУП «Ресурсоснабжение», т. 2-13-68 (круглосуточно)
По вопросу прорыва системы отопления, горячего водоснабжения на придомовой территории МКД следует обращаться:
- Диспетчерская ООО «Тепловые системы» т. 7-96-91(круглосуточно)
Краткий справочник аварийно диспетчерских служб г.о.Жигулевск:
|
МУП "ЖКХ" - вывоз мусора. Адрес: Г-1, д.5, т. 3-12-76 Договорной отдел т. 72-00-2 (Эковоз)
|
ОАО «Средневолжская газовая компания» - услуги ВДГО (аварийное газовое обсл.) Адрес: ул. Морквашинская, д. 58 Приемная, т. 2-54-60 Диспетчерская 2-26-04 |
Администрация г.о. Жигулевск, ул. Пушкина, д. 17
Сектор Благоустройства Каб. 209, т. 3-41-68
Бюро по работе с реусрсоснабжающими организациями Каб. 212, т. 2-29-86
Сектор Жилого фонда Каб. 217, т. 2-23-86 |
|
МУП «Ресурсоснабжение г.о. Жигулевск» - водоснабжение Адрес: ул. Комсомольская, д.31. Абонентского отдела - т. 2-19-04 Диспетчерская - т. 2-13-68
|
Поставщики электроэнергии ЗАО «Самарская сетевая компания» т. 2-36-90, т. 7-15-44 ОАО "Самараэнерго" Договорной отдел, т. 6-45-81 Приемная, т. 6-45-81 |
|
|
ООО "Тепловые системы" – поставщики тепла. Адрес: ул. Новосамарская, д.9 Диспетчерская (общая) т. 2-26-57 Диспетчнер АДС т. 7-96-91 |
Паспортный стол (Отдел УФМС России по Самарской области в г.Жигулевск) Адрес: ул.Шевченко, д.2, Общие телефоны - 3-15-63, 3-34-37 |
