По итогам 2020 года на территории Российской Федерации отмечается существенный рост преступлений, связанных с мошенничеством в области информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием электронных средств платежа и в сфере компьютерной информации.
Чтобы не стать жертвой преступников, необходимо следовать определенным правилам:
1. Если получен звонок или сообщение в социальной сети с просьбой
о срочной денежной помощи для знакомого или родственника, не стоит принимать решение сразу. Необходимо проверить полученную информацию, связавшись
со своими родными и знакомыми.
2. Никогда и никому не сообщайте трёхзначный код на обратной стороне Вашей банковской карты (CVV), это ключ к Вашим деньгам.
3. Нельзя сообщать никому личные сведения, данные банковских карт
и СМС-пароли, которые могут быть использованы злоумышленниками
для неправомерных действий.
4. Если по телефону Вас просят набрать комбинацию цифр в банкомате, прекратите разговор. Никогда не выполняйте действия с банкоматом
«под диктовку» другого человека.
Необходимо помнить, что злоумышленники могут представиться сотрудниками банка, правоохранительного органа, учреждения здравоохранения
и обращаться к Вам по имени и отчеству. Однако только мошенники будут просить сообщить реквизиты банковской карты, смс-пароль (код), CVV-код Вашей карты.
В каждом таком случае необходимо завершить разговор.
Сотрудника банка также никогда дистанционно не предлагают:
-установить программы удаленного доступа (или сторонние приложения)
на мобильное устройство и разрешить подключение к ним под предлогом технической поддержки (например, для удаления вирусов с мобильного устройства);
-перевести денежные средства на «защищенный счет»;
-включить переадресацию на телефоне клиента для совершения
в дальнейшем звонка от его имени в банк.
Банк может инициировать общение с клиентом только для консультаций
по продуктам и услугам кредитно-финансового учреждения. При этом звонки совершаются с номеров, указанных на оборотной стороне банковской карты,
на сайте банка или в оригинальных банковских документах. Иные номера не имеют никакого отношения к банку.
Не принимайте поспешных решений, особенно если они касаются Ваших денег.
Если Вы стали жертвой мошенников, необходимо незамедлительно обратиться в органы полиции с заявлением, в котором следует максимально подробно рассказать обо всех обстоятельствах происшедшего.