«Делай ТАК»: «Казахмыс» запускает масштабный проект по обучению своих сотрудников

Крупнейший производитель меди в Казахстане – компания «Казахмыс» запустила масштабное обучение сотрудников в современном мобильном формате через корпоративное приложение «Делай ТАК». Сейчас в приложении размещено более 120 курсов по различным направлениям. Чем уникален проект и какие возможности откроет для сотрудников компании?

Знания под рукой

Теперь каждый работник «Казахмыс» — от шахтера до руководителя подразделения — может получить новые профессиональные знания в удобное для него время. Для этого достаточно иметь под рукой смартфон. Система в виде мобильного приложения «Делай ТАК» доступна для всех сотрудников компании и работает на Android и iOS .

В рамках объявленного в «Казахмысе» в 2022 году «Года знаний» в области промышленной безопасности запущено обучение сотрудников по всем предприятиям группы компаний «Казахмыс». Сейчас стало понятно, что не только эта сфера требует развития и современных инструментов, но и профессиональное развитие каждого сотрудника компании.

В «Казахмысе» и ранее проводилось регулярное обучение — в классах на предприятиях, на базе Технологического колледжа (Сатпаев) и Политехнического колледжа (Балхаш). Внедрив мобильное приложение «Делай ТАК», компания впервые предлагает многоканальное электронное обучение в современном формате. Длительность мобильного курса — от 10 до 30 минут, поскольку современным людям удобнее получать небольшие объёмы наглядной информации.

«Мы не хотим делать мобильное обучение дополнительной рабочей нагрузкой, наоборот — мы предоставляем возможность получать знания в комфортном режиме и небольшими порциями. Сегодня в условиях технологического прогресса электронный формат является первостепенным и наиболее эффективным. Наша цель — дать возможность каждому сотруднику развивать свои компетенции в любой удобный момент. А в условиях современного мира непрерывное совершенствование навыков становится первостепенной задачей для каждого», — рассказывает начальник управления развития корпоративного обучения департамента корпоративного развития ТОО «Казахмыс Холдинг» Сергей Митричев.

Чему можно научиться на курсах

По содержанию курсы разбиты на несколько категорий. Например, курсы для сотрудников рабочих профессий – их задача максимально коротко и доступно описать алгоритм безопасных действий при выполнении критичных операций в цеху или в шахте, рассказать о сопутствующих рисках и о том, как их избежать. Зачастую эта информация находится в различных источниках – стандартах, инструкциях, регламентах, и других документах. Она не всегда под рукой, не всегда одинаково и понятно изложена. Выделить из нее самое главное и зафиксировать в коротком электронном уроке или видеоролике – вот что будет по-настоящему полезным.

Для рабочих горного передела представлен ряд курсов по проведению буровзрывных работ, проведению операций по снижению риска падения горной массы и управлению буровыми установками. Для металлургов в приложении есть курсы по правильному выполнению опасных операций с расплавленным металлом и обслуживанию печей и конвертеров. Для электромонтеров и машинистов котлов представлены курсы по безопасному обслуживанию котельного оборудования и выполнению ремонта электросетей.

В целом, разработаны курсы по 15-ти наиболее массовым профессиям компании «Казахмыс», от которых зависит безопасность и бесперебойность производства.

«Еще одна наша задача – просто и понятно рассказать об основных правилах при выполнении опасных видов работ. Мы знакомим специалистов и руководителей с новыми международными стандартами безопасности в поддержку значительных изменений, которые происходят сейчас в компании в области промышленной безопасности и охраны труда», – поясняет директор департамента безопасности и охраны труда ТОО «Казахмыс Холдинг» Юрий Гуднин.

Насколько это полезно?

Курсы разрабатываются вместе с экспертами – опытными работниками холдинга, ветеранами производства, которым есть что передать новому поколению. Были собраны рабочие группы из числа лучших мастеров и специалистов управлений, рудников и заводов. В этом году к разработке курсов будут привлечены и внешние эксперты, которые будут делиться международными практиками и отраслевым опытом крупных компаний.

«Эксперты компании «Казахмыс» формулируют правила, оформляют схемы, записывают видео в шахте или на заводе, рассказывая и показывая, как устроены те или иные процессы или оборудование. Важно отметить, что электронный материал доступен в любой момент, когда эти знания нужны в работе. Работник может открыть приложение, повторить пройденное или посмотреть инструкцию», – уточняет разработчик.

На предприятиях компании уже прошла апробация мобильного обучения, с помощью приложения «Делай ТАК» прошли обучение несколько сотен рабочих, специалистов и руководителей на предприятиях различных направлений, от добычи до металлургии и энергетики. Отзывы показывают высокий интерес и полезность проведённого обучения, причем средняя оценка, выставленная пользователями по пройденным курсам, составила 4,8 баллов из 5.

«Навыки, полученные по итогам прохождения курса, очень полезны не только в текущей работе, они готовят нас к следующей ступени профессионального развития внутри компании и, тем самым, дают возможность карьерного роста», – утверждает бурильщик шпуров Южного Жезказганского рудника Козыбаев Медет, одним из первых прошедший курсы обучения на платформе.

Зачем «Казахмыс» это делает?

Не секрет, что сегодня существует большой разрыв между теоретическим обучением в учебных заведениях и производством. Зачастую выпускники приходят на предприятия с небольшим набором практических навыков, не имея реального представления о работе. С другой стороны, уход на пенсию ветеранов производства и «разрыв поколений» снижает эффективность наставничества. С помощью внедряемой системы электронного обучения компания с первого дня вовлекает молодых сотрудников в процесс, даёт уникальную информацию о методиках, правилах и инструментах.

«С одной стороны, мы выполняем обязательные требования по обучению в области охраны труда и безопасности, с другой – даём сотрудникам возможность карьерного роста за счёт развития профессиональных компетенций. Человек – главная ценность нашей компании, и мы верим в то, что более компетентные и инициативные сотрудники способны делать наше производство более безопасным», – подчеркивает Юрий Гуднин, директор департамента безопасности и охраны труда ТОО «Казахмыс Холдинг».