Действия управляющей компании незаконны. Так письмом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 13.08.2019 № 29770-ОГ/04 «По вопросам предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению» сообщено, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допускается возможность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.
В соответствии с СанПиН 2.1.4.2496-09 в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
