Политика в области качества администрации городского округа Жигулевск 1. Политика администрации городского округа Жигулевск в области качества определяет основные принципы, обязательства и ценности администрации городского округа Жигулевск в области качества. 2. Стратегическими целями деятельности администрации городского округа Жигулевск являются обеспечение сбалансированного устойчивого развития городского округа и непрерывное повышение качества жизни населения городского округа. 3. Эффективность деятельности администрации городского округа Жигулевск достигается путем внедрения и поддержания в актуальном состоянии системы менеджмента качества, отвечающей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. 4. Достижение поставленных целей обеспечивается путем: - максимального удовлетворения нужд и потребностей населения городского округа Жигулевск; - непрерывного улучшения качества предоставляемых муниципальных услуг; -обеспечения постоянного повышения эффективности работы администрации городского округа Жигулевск; - повышения доверия населения к администрации городского округа Жигулевск; - повышения инвестиционной привлекательности территории городского округа Жигулевск за счет создания современной системы управления; - обеспечения прозрачности деятельности администрации городского округа Жигулевск; - создания благоприятных и безопасных условий для жизни граждан и развития предприятий и организаций городского округа Жигулевск. 5. Основными принципами управления в области качества являются: - безусловная ориентация на население городского округа Жигулевск; - лидерство и авторитет мэра городского округа Жигулевск, а также высокая ответственность и компетентность руководителей на всех уровнях управления; - максимальное вовлечение муниципальных служащих в систему менеджмента качества администрации городского округа Жигулевск и наиболее полное раскрытие их потенциала, поддержание компетентности; - повышение результативности и эффективности работы администрации городского округа Жигулевск за счет использования процессного подхода, направленного на каждого жителя городского округа Жигулевск; - использование системного подхода к управлению процессами, позволяющего координировать деятельность администрации городского округа Жигулевск; - постоянное улучшение деятельности структурных подразделений администрации городского округа Жигулевск; - принятие решений на основе всестороннего анализа фактов и информации. 6. Руководство администрации городского округа Жигулевск обеспечивает единство политики в области качества, целей и направлений деятельности администрации городского округа Жигулевск. 7. Администрация городского округа Жигулевск и ее структурные подразделения берут на себя обязательства: - соответствовать требованиям стандарта ISO 9001:2008, поддерживать действующую систему менеджмента качества и повышать ее результативность; - обеспечивать полное понимание и выполнение требований системы менеджмента качества сотрудниками администрации городского округа Жигулевск. |