Администрация городского округа Жигулевск Самарская область
445350, г.о. Жигулевск, ул. Пушкина,17, тел. 8 (84862) 2-45-43, факс 8 (84862) 7-91-80, e-mail: kanz@admzhg.ru
Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!


Чтобы помнили

Политика в области качества администрации городского округа Жигулевск

19.05.2011
   
Политика в области качества администрации городского округа Жигулевск
19.05.2011 13:40

Политика в области качества администрации городского округа Жигулевск

1. Политика администрации городского округа Жигулевск в области качества определяет основные принципы, обязательства и ценности администрации городского округа Жигулевск в области качества.

2. Стратегическими целями деятельности администрации городского округа Жигулевск являются обеспечение сбалансированного устойчивого развития городского округа и непрерывное повышение качества жизни населения городского округа.

3. Эффективность деятельности администрации городского округа Жигулевск достигается путем внедрения  и поддержания в актуальном состоянии системы менеджмента качества, отвечающей требованиям   международного стандарта  ISO 9001:2008.

4.  Достижение поставленных целей обеспечивается путем:

 - максимального удовлетворения нужд и потребностей населения городского округа Жигулевск;

- непрерывного улучшения качества предоставляемых муниципальных услуг;

-обеспечения постоянного повышения эффективности работы администрации городского округа Жигулевск;

- повышения доверия населения к администрации городского округа Жигулевск;

- повышения инвестиционной привлекательности территории городского округа Жигулевск за счет создания современной системы управления;

- обеспечения прозрачности деятельности администрации городского округа Жигулевск;

- создания благоприятных и безопасных условий для жизни граждан и развития предприятий и организаций городского округа Жигулевск.

5. Основными принципами управления в области качества являются:

- безусловная ориентация на население городского округа Жигулевск;

- лидерство и авторитет мэра городского округа Жигулевск, а также высокая ответственность и компетентность руководителей на всех уровнях управления;

- максимальное вовлечение муниципальных служащих в систему менеджмента качества администрации городского округа Жигулевск и наиболее полное раскрытие их потенциала, поддержание компетентности;

- повышение результативности и эффективности работы администрации городского округа Жигулевск за счет использования процессного подхода, направленного на каждого жителя городского округа Жигулевск;

- использование системного подхода к управлению процессами, позволяющего координировать деятельность администрации городского округа Жигулевск;

- постоянное улучшение деятельности структурных подразделений администрации городского округа Жигулевск;

- принятие решений на основе всестороннего анализа фактов и информации.

6. Руководство администрации городского округа Жигулевск обеспечивает единство политики в области качества, целей и направлений деятельности администрации городского округа Жигулевск.

7.  Администрация городского округа Жигулевск  и ее структурные подразделения берут на себя обязательства:

  -  соответствовать требованиям стандарта   ISO 9001:2008, поддерживать действующую систему менеджмента качества  и  повышать ее результативность;

 - обеспечивать полное понимание  и выполнение требований системы менеджмента качества сотрудниками администрации городского округа Жигулевск.

 




Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, Вы можете зарегистрироваться.

Если Вы забыли пароль, Вы можете воспользоваться сервисом восстановления пароля.